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주문 고객들에게 배달된 단체 도시락 소개

[제이시스메디칼] 외국인 손님 오시는 날, 도시락 담당자의 고민을 덜어드린 하루 (feat. 가산디지털 단지 T도시락)

외국인 손님이 방문하는 날의 식사는 준비하는 담당자에게 부담이 큽니다. 메뉴는 낯설지 않아야 하고, 시간은 정확해야 하며, 임원진 검토도 통과해야 하기 때문입니다. 서울 가산디지털1로 제이시스메디칼 2층에 다녀온 이번 케이터링 이야기를 질문으로 정리했습니다.

Q. 이번 주문은 어떤 상황이었나요?

가산디지털1로 159, 제이시스메디칼 2층에서 진행된 도시락 배달입니다. 외국인 손님이 방문한다는 소식에 맞춰 특별 구성으로 주문받았습니다. 담당자님이 가장 걱정하시던 부분은 손님 식사를 격식 있게 준비하는 일이었고, 제스트는 그 어려움을 최대한 덜어드리는 방향으로 준비했습니다.

Q. 메뉴 구성은 실제로 어땠나요?

2단 칠기 스타일 도시락에 칸을 나눠 담았고, 사진 기준 구성은 다음과 같습니다.

  • 메인 접시 3종: 레몬과 석류알을 올린 연어, 레몬과 식용꽃을 곁들인 구운 생선, 아스파라거스를 얹은 소고기 구이

  • 서브 접시 2종: 무·오이와 함께 쌓아 낸 편육 스타일 소고기, 붉은 양념을 곁들인 부침(전)

  • 작은 용기 4종: 브로콜리 곁들임 샐러드류, 소고기와 고추 볶음류, 분홍빛 무 절임, 양념 나물류

  • 별도 샐러드 볼: 석류알을 올린 샐러드

  • 세팅: 허브를 묶은 냅킨

Q. 당일 시간 동선은 어떻게 진행됐나요?

식사 시작은 12시 20분이었습니다.

  • 11:20 현장 도착

  • 12:00경 도시락 세팅 완료

  • 12:15 국과 밥 대기 완료

  • 12:20 식사 시작

  • 국과 밥은 식을 수 있어서 가장 마지막에 준비했습니다. 반찬은 먼저 세팅해 두고, 따뜻해야 하는 구성은 식사 직전에 맞추는 방식입니다.

Q. 그래도 제스트와 맞지 않는 경우가 있을까요?

있습니다. 이번처럼 세팅 시간과 따뜻한 음식의 타이밍까지 맞추려면 사전 협의가 필요합니다. 인원이나 메뉴가 당일에 크게 바뀌는 경우, 또는 현장 세팅 시간을 거의 확보하기 어려운 경우에는 원하시는 수준을 맞추기 어려울 수 있습니다. 그래서 가능한 한 일찍 말씀해 주시길 권합니다.

Q. 조율한 메뉴는 내부 검토를 통과하나요? [

이번에 조율한 안은 임원진 검토에서 합격점을 받았습니다. 도시락뿐 아니라 행사 케이터링도 같은 방식으로 진행됩니다.

Q. 담당자님이 메뉴를 바꾸고 싶어 하시면 어떻게 되나요?

담당자님이 신경을 많이 쓰시는 행사일수록 메뉴 교체가 잦은 편입니다. 제스트와 이야기하면 이 과정이 어렵지 않게 풀립니다. 요청을 받으면 구성을 함께 조정하고 대안을 제안드립니다.

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[광고 촬영장 도시락] 모델 사인도 못 받는 삼엄한 현장, 대홍기획 담당자가 웃은 이유 (feat. 금천구 파크랜드 촬영)

광고 촬영 현장은 1초 단위로 막대한 제작비와 시간이 움직이는 미묘한 긴장감이 흐르는 곳입니다. 얼마 전 대홍기획과 함께 진행했던 의류 광고 촬영 현장이 딱 그랬습니다. 배우 님의 촬영이 진행되는 금천구의 한 스튜디오였는데, 현장 보안도 삼엄하고 스태프분들의 움직임 하나하나가 신속하고 날카롭게 이어지고 있었죠. 배우 싸인 한 장 부탁드리는 것조차 감히 엄두를 내기 힘들 만큼 현장의 몰입도는 대단했습니다.

Q1. [촬영장 도시락] VIP와 스태프 식사로 수제 찬합을 선택한 이유는 무엇인가요?

광고주와 메인 배우, 스태프가 한 공간에서 식사하는 현장에서는 도시락의 외관 패키징부터 브랜드의 격을 보여주어야 합니다. 제스트의 프리미엄 찬합 세트는 고급 용기에 수제 생화 및 리본 장식을 더해 격식을 높였습니다. 단단한 우드 용기는 수송 중 변형 위험이 없으며, 개별 포장된 수제 갈비찜, 전복 구이, 생 모짜렐라 치즈 샐러드가 깔끔하게 구분되어 VIP 접대용으로도 손색없는 품격을 제공합니다.

Q2. [위생·품질] 이동 거리가 있는 금천구 스튜디오까지 온도가 유지되나요?

여의도 거점에서 조리 직후 포장된 음식은 온·냉 분리 패키징 시스템을 거칩니다. 따뜻하게 유지되어야 하는 수제 갈비찜과 전복 구이는 보온 파우치에 밀봉되며, 신선도가 핵심인 생 모짜렐라 치즈 샐러드와 과일은 보냉 시스템을 통해 각각 독립 보관됩니다. D-3일 사전 협의 및 당일 출하 직전 밀봉 상태 전수 점검을 거치므로 금천구 스튜디오 현장에 도착해서도 갓 조리한 듯한 온기를 그대로 유지합니다.

Q3. [납기·정시 도착] 여의도 출발 금천구 12시 식사, 정시 도착을 보장하는 프로세스는 무엇인가요?

촬영 현장 배달 오류의 주원인은 '식사 정각 도착'을 목표로 이동하는 것입니다. 제스트는 행사 시작 30분 전 배치 완료 SLA 기준 역산 출발 타임라인을 엄수합니다. 12시 식사 시작 기준, 여의도에서 금천구 촬영장까지의 이동 변수 및 스튜디오 보안 승인·엘리베이터 대기 시간을 미리 계산해 아침 11시 30분에 현장에 도착합니다. 담당자가 오기 전 이미 세팅이 끝나도록 운영하여 담당자 당일 처리 항목 0개를 완성합니다.

Q4. [메뉴 변경·알레르기] 배우 및 스태프 맞춤형 알레르기 대응이 가능한가요?

촬영 현장은 참여 인원별 식성 및 알레르기 요소가 다양합니다. D-3일 사전 협의 프로세스를 통해 특정 재료 알레르기(해산물, 견과류 등)나 채식 여부를 전수 확인하며, 개별 용기에 식별 라벨링을 적용하여 현장에서 섞이는 일 없이 안전하게 전달됩니다.

Q6. [레퍼런스·납품 경험] 대형 기획사 및 광고 촬영장 납품 경험이 풍부한가요?

제스트는 대홍기획, 파크랜드 광고 촬영 현장을 비롯하여 국립외교원, 서울대, 국회 사무처, 주요 기업 세미나 등 엄격한 통제와 격식이 요구되는 B2B 현장에 정기 납품을 진행하고 있습니다. 보안 통제가 까다롭고 대기실 동선이 좁은 스튜디오 환경에 대한 이해도가 높아 현장 마찰 없는 완벽한 운영을 보장합니다.

[솔직함의 역설]

이 부분은 솔직하게 말씀드립니다. 제스트의 우드 찬합 도시락은 100% 수제 조리와 개별 생화·리본 패키징 작업이 들어가기 때문에, 당일 급작스러운 수량 대량 추가나 행사 2시간 전 긴급 주문은 대응이 불가능합니다. 최고 수준의 위생과 신선도 스펙을 유지하기 위해 하루 납품 팀 수를 제한하여 운영하고 있습니다.

👉 이삭토스트 성수 스튜디오 촬영

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